Pflichtangaben zur Nutzung Künstlicher Intelligenz gemäß EU AI Act (Art. 13 / Art. 50). Diese Seite informiert offen darüber, wo und wie in dieser Anwendung Künstliche Intelligenz eingesetzt wird, welche bekannten Limitierungen bestehen und wofür automatisch erzeugte Bewertungen verwendet werden dürfen.
Die verwendeten Prüfungsfragen, Szenarien und Geschäftsfälle basieren auf:
Alle Inhalte werden intern dokumentiert und unterliegen regelmäßigen Bias- und Inhaltsprüfungen.
Überall, wo eine Interaktion mit der KI stattfindet (z. B. Fachgespräch, Telefontraining, Bewertung, Sprachausgabe), ist im Interface ein deutlicher KI-Warnhinweis platziert – zusätzlich vor jedem Start einer Simulation.
Bekannte Limitierungen werden in Bewertungs- und Feedback-Ansichten als Hinweis eingeblendet, damit Ergebnisse richtig eingeordnet werden können.
Die Betriebsanleitung ist jederzeit im Hilfebereich abrufbar und wird neuen Nutzer:innen beim ersten Login als Akzeptanzdialog gezeigt.
Es findet keinerlei automatische Übermittlung der KI-Ergebnisse an Prüfungsstellen oder Behörden statt – Ergebnisse bleiben ausschließlich beim/bei der Nutzer:in.
Jede automatische Bewertung wird mit einem sichtbaren Disclaimer ausgeliefert (z. B. neben Note und Feedback), der auf den reinen Übungscharakter hinweist.
Automatisch erzeugte Bewertungen können von einer Prüfperson anonym nachkontrolliert, bestätigt oder korrigiert werden. Teilnehmende können eine solche Nachkontrolle anfordern.